Informacje prawne
Polityka zwrotów
Jak odzyskać pieniądze za Full Mind Report. W skrócie: złóż wniosek przez Paddle w ciągu 14 dni od zakupu.
To tłumaczenie udostępniamy dla wygody. Wiążąca prawnie jest wyłącznie wersja niemiecka.
W skrócie
- Full Mind Report sprzedaje Paddle jako pośrednik (Merchant of Record). Paddle rozpatruje i wypłaca zwroty.
- Wniosek złóż w ciągu 14 dni od zakupu na paddle.net.
- Obowiązują polityka zwrotów i warunki dla kupujących Paddle. Jeśli różnią się od tej strony, mają pierwszeństwo.
Ustawowe prawo odstąpienia
Jeśli jesteś konsumentem w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii, warunki dla kupujących Paddle pozwalają Ci odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny i otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty. W innych krajach mogą obowiązywać inne terminy; rozstrzyga polityka zwrotów Paddle.
Kiedy prawo odstąpienia wygasa
Full Mind Report to treść cyfrowa, którą możesz otworzyć zaraz po zakupie. W przypadku treści cyfrowych prawo odstąpienia wygasa przedwcześnie, gdy rozpoczęto jej dostarczanie po tym, jak
- wyraźnie zgodziłeś się na rozpoczęcie przed upływem terminu odstąpienia,
- potwierdziłeś, że wiesz, iż tracisz przez to prawo odstąpienia, oraz
- otrzymałeś potwierdzenie umowy (§ 356 ust. 5 niemieckiego kodeksu cywilnego, BGB).
Warunki dla kupujących Paddle przewidują to samo: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli przy zakupie zgodziłeś się na natychmiastowe udostępnienie i w ciągu 14 dni już otworzyłeś lub wykorzystałeś raport.
Zwrot na wniosek
Nawet bez prawa odstąpienia Paddle może według własnego uznania zwrócić pieniądze, jeśli złożysz wniosek w ciągu 14 dni od zakupu. Życzliwie popieramy takie wnioski, np. gdy raport nie wyświetlał się prawidłowo albo omyłkowo kupiłeś go dwa razy. Decyzja i wypłata należą do Paddle.
Po upływie 14 dni zakupy co do zasady nie podlegają zwrotowi zgodnie z polityką zwrotów Paddle, chyba że prawo stanowi inaczej. Twoje ustawowe prawa w razie wad pozostają nienaruszone.
Jak złożyć wniosek
- Otwórz link do paddle.net w e-mailu z potwierdzeniem od Paddle albo wejdź bezpośrednio na paddle.net i znajdź zamówienie za pomocą adresu e-mail.
- Złóż tam wniosek o zwrot. Przy odstąpieniu nie musisz podawać przyczyny.
- Możesz też napisać do nas na hallo@headon.pro, podając numer zamówienia; przekażemy Twoją sprawę do Paddle.
Po zwrocie
Paddle zwraca pieniądze na pierwotną metodę płatności, według Paddle w ciągu 14 dni od zatwierdzenia.
Po zwrocie zakup traci ważność, a link nie otwiera już raportu.
W fazie pilotażowej
Obecnie Full Mind Report jest bezpłatnie odblokowany w ramach fazy pilotażowej. Dopóki nic nie zapłaciłeś, nie ma czego zwracać.